公司堅持“做精做強、區(qū)域領先”戰(zhàn)略，以項目制為抓手，強化“精益生產(chǎn)、銷研產(chǎn)一體化、營銷服務”三大支撐體系建設，系統(tǒng)推進提質(zhì)增效，提高技術創(chuàng)新能力和品種開發(fā)能力，致力培育與形成成本優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢與渠道優(yōu)勢，力爭發(fā)展成為具有國際競爭力的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)。
公司按照科學發(fā)展觀和建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會要求，積極承擔社會責任，維護供應商和客戶利益，重視環(huán)保，節(jié)能減排、關愛員工，回報社會。積極探索企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與資源、環(huán)境的和諧共生，全面推行全流程清潔生產(chǎn)、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的理念，構建物質(zhì)循環(huán)、能源循環(huán)及廢棄物再資源化生產(chǎn)體系，營造碧水藍天、漫野蔥翠的園林式工廠，致力于建設資源節(jié)約、環(huán)境友好的“兩型”企業(yè)。在為社會創(chuàng)造財富的同時，努力實現(xiàn)能源與環(huán)境、生產(chǎn)與安全、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會、企業(yè)與資源環(huán)境的和諧發(fā)展，形成企業(yè)與社會的良性互動。
(一)投資者和債權人的權益保障
2014年，為落實國務院出臺的《關于進一步加強資本市場中小投資者合法權益保護工作的意見》，公司加強與投資者溝通交流，嚴格按照監(jiān)管機構政策指引開展信息披露工作，全面開啟股東大會網(wǎng)絡投票模式，充分保護投資者的知情權、參與權、監(jiān)督權和求償權。
1、公司全年組織接待35家機構投資者來公司實地調(diào)研，通過舉行網(wǎng)絡業(yè)績說明會、投資者電話交流會，與投資者保持了良好的溝通和交流渠道；同時積極登陸深圳證券交易所投資者關系互動平臺回復投資者問題，參與湖南省上市公司協(xié)會組織的湖南轄區(qū)上市公司集體投資者接待日活動，全年投資者在線提問330條，公司做到了100%及時回復，充分尊重投資者，積極傳播公司價值。全年公司股價上漲103%，在上市鋼企中漲幅居前。
2、公司全年完成信息披露91條，并確保披露內(nèi)容真實、準確、完整，及時披露對投資者決策和股價可能產(chǎn)生重大影響的信息，并充分揭示風險。
3、公司全年組織召開4次股東大會，并全面開啟股東大會網(wǎng)絡投票模式，提高中小投資者參與投票的便利性。全年通過網(wǎng)絡投票參加公司股東大會的中小投資者共88家，充分保障了投資者的投票權。
同時，公司高度重視對債權人合法權益的保護，嚴格資金管理和會計核算，確保公司財務穩(wěn)健，資產(chǎn)、資金安全。對關聯(lián)交易、對外擔保等重大事項及時按要求履行審議、披露程序，在金融機構有良好的信用記錄，從未出現(xiàn)逾期和欠息現(xiàn)象。
(二)職工權益保護
1、員工利益保障
公司及下屬子公司在用工制度上嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律法規(guī)，制定和完善了企業(yè)員工的休假管理制度，嚴格保證員工在休假、工資、社保、勞動保護方面的正當權益，所有涉及員工利益的用工制度都通過公司職代會審議或張貼公示告知員工，達到了規(guī)范用工、保障員工合法權益的目的。公司在職工社會保險方面嚴格執(zhí)行了國家有關政策法規(guī)。
勞動保護。公司全年共安排資金約9,333萬元用于職工勞動保護，主要包括勞動保護用品費、保健費、防暑降溫費、飲用水費、職業(yè)健康體檢費、員工安全績效獎勵費、職業(yè)健康安全措施費等項目類別。
關愛員工。公司通過扶貧幫困、送溫暖、走訪慰問等，開展“雙關愛”活動，設定幫扶基金，加強幫扶中心管理，全年幫扶和慰問員工12,431人次，發(fā)放困難補助金(慰問金)1,165.36萬元。同時，公司還通過群眾路線教育實踐活動的開展，切實解決職工生產(chǎn)生活中的實際困難，保障職工合理的權益訴求，投資完成了部分職工澡堂、食堂的改造，為一線崗位增加安裝空調(diào)100多臺，上調(diào)一線員工夜班津貼，提高工間餐標準等，著力改善一線員工工作條件。
權益保障。公司堅持以職代會為基本形式的民主制度，全面深化廠務公開民主管理，認真組織開好公司職代會、民主懇談會、集體合同和工資協(xié)商工作。公開了公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、戰(zhàn)略投資項目、物資采購情況和廠處級以上領導干部收入。全年組織了公司職工滿意度調(diào)查，職工滿意度得到持續(xù)改善。
2、職工培訓
為進一步做好公司“精益生產(chǎn)、銷研產(chǎn)一體化、營銷服務”三大支撐體系建設，促進人才技能提升和戰(zhàn)略能力儲備，2014年，公司共開展各類培訓課程1,521項，職工共計參培121,923人次，人均20學時。共開辦高級工以上高技能員工職業(yè)技能培訓與鑒定82期，培養(yǎng)了高級工764人，技師129人，高級技師57人。全年組織特種作業(yè)取證培訓和復審68期，參培人員3,732人，合格率90%以上。開展班組長安全知識輪訓班10期，培訓班組長924人。全年分別在子公司開展了共81個工種的技能競賽，參賽人員達3,760人。此外，根據(jù)子公司實際情況，分別舉辦了職業(yè)健康防護知識、外委相關方安全管理培訓等專項安全培訓，開辦了車間主任安全素質(zhì)提升培訓班，《中華人民共和國特種設備安全法》、新《安全生產(chǎn)法》宣貫培訓班等。
3、員工福利
全年公司福利費使用費17,135萬元。分別用于在崗和內(nèi)退人員醫(yī)療、生活后勤服務、職工就餐補貼、節(jié)日慰問、殘疾人生活補貼、困難補助、職工大病醫(yī)療、工傷陪護、防暑降溫補貼水電煤氣補貼、女工、獨生子女保健等。
此外，在企業(yè)大力推進三項制度改革、減員增效的同時，主動履行社會責任，接受和安置退伍軍人等378人，促進了社會就業(yè)工作。積極與省社保機構積極溝通、協(xié)商解決老工傷的問題，其中，華菱湘鋼已將老工傷納入社會統(tǒng)籌，華菱漣鋼、華菱鋼管老工傷問題也在研究解決中。
(三)供應商、客戶權益保護
公司始終堅持“以質(zhì)量立身市場，以服務贏得用戶”，努力打造讓客戶放心、滿意的華菱鋼鐵品牌，把質(zhì)量責任傳遞到使用公司產(chǎn)品的每一個用戶。同時，健全供應商管理體系，推行“陽光采購”，嚴防商業(yè)賄賂等違規(guī)違紀行為。
1、加強預防和監(jiān)管，嚴防商業(yè)賄賂，確保供應商和客戶利益
首先，公司制定并嚴格執(zhí)行了《廉潔從業(yè)管理辦法》，《敏感崗位從業(yè)管理規(guī)定》，對與公司在職人員有親屬關系、公司離職人員、辭退人員等與公司發(fā)生業(yè)務關系進行規(guī)范，對敏感崗位人員任職年限進行規(guī)范，組織進行定期崗位交流，確保企業(yè)和客戶利益。同時深入開展反商業(yè)賄賂教育，提升全員反商業(yè)賄賂意識，組織關鍵崗位人員觀看廉政教育宣傳片，加強正、反兩面典型教育。其次，強化群眾監(jiān)督意識，規(guī)范權力運行。公司持續(xù)推進以招標比價為主要手段的公開采購制度，推進網(wǎng)上集中采購項目，打造陽光透明的采購環(huán)境，與供應商誠信、公正地開展合作。加強招標投標監(jiān)督，通過對招標投標行為全程監(jiān)督，嚴防商業(yè)賄賂等違規(guī)違紀行為。第三，加強廉潔風險防控，加大責任追究力度。與客戶簽訂《廉潔誠信協(xié)議》并交納廉政保證金，規(guī)范雙方業(yè)務往來。對違規(guī)供應商實行黃牌警告，取消供貨、列入黑名單等處罰措施。2014年有17家供應商違反市場廉潔誠信準入規(guī)定，列入公司“黑名單”。與關鍵敏感崗位從業(yè)人員簽訂廉政責任狀和保密協(xié)議，明確廉政責任，推行反商業(yè)賄賂承諾制。編制《敏感崗位廉潔風險分析、防控措施表》，防控商業(yè)賄賂行為。暢通信訪舉報渠道，充分發(fā)揮舉報信箱、舉報電話、網(wǎng)上舉報及信件舉報作用，提高舉報線索質(zhì)量。加大查辦案件工作力度，對商業(yè)賄賂等違規(guī)違紀行為嚴懲不貽。堅持與國內(nèi)外有實力的供應商建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，加強戰(zhàn)略渠道建設。擴大直供渠道，引進穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供方，與供應商簽訂廉政公約。
2、完善質(zhì)量管理體系，強化產(chǎn)品質(zhì)量過程控制
公司不斷完善質(zhì)量體系建設，形成產(chǎn)品設計、過程控制、售前和售后服務為一體的質(zhì)量管控體系。首先在產(chǎn)品質(zhì)量控制上，運用質(zhì)量體系管理方法，推進標準體系優(yōu)化，明確過程控制目標，質(zhì)量管控能力進一步提升。其次，完善第二方審核流程，提升質(zhì)量管理體系運行效率，積極推進零缺陷質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行質(zhì)量停機及質(zhì)量索賠制度，用項目制方式梳理質(zhì)量流程，針對典型問題，實施攻關，質(zhì)量管理工作進一步規(guī)范。第三，夯實三級工藝督查體系，加大對重點問題的督查力度，梳理質(zhì)檢工作流程、標準，強化過程監(jiān)控，嚴把公司入廠原燃輔料和出廠產(chǎn)品質(zhì)量關，強化質(zhì)量分析，加大質(zhì)量抽查力度，構建多層次立體監(jiān)控措施，確保質(zhì)檢工作受控。第四，堅持客戶導向，增強質(zhì)量服務意識。從接單開始對客戶的需求進行記錄和傳遞，由技術人員對特殊需求進行工藝設計，下發(fā)到生產(chǎn)操作和質(zhì)量檢驗工序執(zhí)行生產(chǎn)與檢驗判定。對所有質(zhì)量異議投訴建立了質(zhì)量異議流動卡，形成客戶使用缺陷和生產(chǎn)過程調(diào)查及整改記錄。
通過加強基礎管理，公司ISO9001、ISO14001等質(zhì)量管理體系全部通過年度監(jiān)督外審。華菱湘鋼通過了TS16949汽車用鋼體系認證，啟動了GJB9001B質(zhì)量體系創(chuàng)建，組織了俄羅斯亞馬爾項目、泰國石油、殼牌等16次第二方審核準備工作并全部通過。華菱漣鋼高強度結構用調(diào)質(zhì)鋼Q960E等3個產(chǎn)品獲得2014年度冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎。華菱鋼管API復評及擴規(guī)認證順利通過，順利通過了核電用鋼認證評審，成為中國中核、國核的合格供應商。
3、提升營銷服務水平，推行銷研產(chǎn)一體化攻關，全力以赴滿足客戶需求
全面推行面向客戶的IPD銷研產(chǎn)一體化攻關，滿足客戶個性化需求，實現(xiàn)產(chǎn)研銷無縫銜接。全年子公司共成立了16個重點品種IPD攻關項目組，以IPD模式重構研發(fā)體系，以信息化為平臺改進營銷服務體系，促進了品種營銷局面的改變，板材和鋼管產(chǎn)品進入世界領先企業(yè)和國內(nèi)外重點工程，形成了在行業(yè)細分市場上的競爭優(yōu)勢。華菱湘鋼成功開發(fā)了大型集裝箱船用鋼、抗酸管線鋼、水電用鋼、預硬態(tài)易切削模具鋼、汽車用鋼、錨具用鋼和易切削鋼等，全年重點品種完成銷量144.7萬噸。華菱漣鋼成功開發(fā)1100MPa級工程機械用鋼，標志著公司高強鋼生產(chǎn)水平邁入國內(nèi)先進企業(yè)行列；重點品種銷售量達到127萬噸，占總銷量的20.5%。華菱鋼管雙高產(chǎn)品全年實現(xiàn)銷量57萬噸，雙高產(chǎn)品比54%，大口徑拖車氣瓶、P91、13Cr、Gr.8、海工管、石油機械用管等重點品種取得突破；開展高強高韌、高強抗腐蝕研究，C110、V150等品種實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)。
加強營銷服務體系建設。華菱湘鋼通過建立銷售微信平臺，完善MES、ERP系統(tǒng)功能，全面提升營銷服務信息化水平，合同評審周期由原來的月均11.5天縮短到3.4天，客戶抱怨及服務訴求處理周期由10.5天縮短為3.6天，板材銷售議單模式訂單轉化率提高到51%，較上年增長7%。華菱鋼管首次成立海外服務隊伍，第一次實現(xiàn)海外跟井，海外技術營銷邁出有力步伐。華菱湘鋼、華菱漣鋼建立了以“八項營銷服務承諾”為基礎的營銷服務評價體系，2014年全面向客戶提出八項營銷承諾，各項服務承諾指標作為重要評價指標納入營銷服務體系評價，并將服務體系直接納入公司績效指標進行，提升營銷服務體系建設。進一步鞏固與客戶的合作關系，增強客戶滿意度和產(chǎn)品競爭力，建立《顧客滿意度監(jiān)視和測量管理制度》，每月進行自測，協(xié)議用戶每年進行一次滿意度問卷發(fā)放、測評，戰(zhàn)略協(xié)議用戶每半年進行滿意度問卷發(fā)放、測評。
(四)環(huán)境保護及可持續(xù)發(fā)展
公司以“人、鋼鐵、環(huán)境和諧共生”為目標，堅持資源節(jié)約和環(huán)境友好發(fā)展理念，致力于將鋼鐵生產(chǎn)過程持續(xù)打造成為一條低消耗、低污染、可循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的綠色生產(chǎn)過程，努力打造節(jié)能生態(tài)“兩型”示范企業(yè)。公司按照《清潔生產(chǎn)促進法》，積極開展清潔生產(chǎn)審核，推行全流程清潔生產(chǎn)；按照《企業(yè)事業(yè)單位環(huán)境信息公開辦法》的規(guī)定，在公開平臺上定期發(fā)布企業(yè)自行監(jiān)測數(shù)據(jù)信息；污染物排放依法進行排污申報登記，領取排污許可證，污染物排放滿足國家排放標準和地方總量控制標準要求。2014年，公司自發(fā)電量超過51億kW•h，華菱湘鋼、華菱漣鋼自發(fā)電比例接近70%，跨入行業(yè)先進水平行列。僅此一項相當于年減少二氧化碳排放460萬噸以上，獲得了很好的環(huán)保效益和經(jīng)濟效益。
1、切實保證環(huán)保設施正常運轉，發(fā)揮最大工作效能
至2014年底，公司擁有環(huán)保設施共473臺(套)，環(huán)保設施同步運轉率達到99.91%。新、改、擴建項目“環(huán)境影響評價”和“三同時”制度執(zhí)行率達到100%，并經(jīng)環(huán)保部門驗收合格，工業(yè)固體廢物和危險廢物安全處置率均達到100%。
2、加大節(jié)能減排投資力度，積極治理老污染源
華菱湘鋼2014年全年累計投入環(huán)保專項資金4.33億元，180m2燒結脫硫、10m2豎爐脫硫、焦化5-6#焦爐出焦除塵改造、煉鋼混鐵爐除塵擴容改造、1-6#焦爐無煙裝煤設施改造、4#高爐煤氣濕法改干法除塵、高爐煤氣利用135MW發(fā)電機項目年內(nèi)陸續(xù)投入運行。華菱漣鋼2014年全年累計投入環(huán)保專項資金1.34億元，210轉爐廠二次煙氣除塵改造、360m2燒結機脫硫升級改造、6#高爐煤氣濕法改干法除塵、大污水一期改造工程等環(huán)保項目于年內(nèi)陸續(xù)投入運行。華菱鋼管2014年全年累計投入環(huán)保專項資金6,228萬元，年初正式運行的鋼渣處理項目，使鋼渣回收利用率達到100%，建成投用的提純低燃值高爐煤氣綜合利用工程項目年節(jié)約標煤4萬余噸，年減排溫室氣體13萬噸，環(huán)境和社會效益非常明顯，對國內(nèi)鋼鐵企業(yè)節(jié)能減排具有里程碑式的意義。
3、加強污染物減排設施的管理，削減污染物排放
公司加強對燒結機機頭煙氣脫硫設施和污水集中處理系統(tǒng)、酚氰廢水處理系統(tǒng)等主要污染物減排設施的管理，確保減排設施穩(wěn)順運行，未發(fā)生過污染事故和違法行為。主要污染物達標排放情況：噸鋼耗新水同比上年進一步下降0.22m3/t；二硫化硫排放達到政府部門下達的總量控制指標要求；噸鋼煙粉塵排放量由上年的1.06 kg/t下降為0.92kg/t；固體廢棄物綜合利用率由上年的97.8%上升為98.3%；COD、氨氮、氮氧化物排放量達到了政府部門下達的總量控制指標要求。
(五)重視安全
公司建立了立體網(wǎng)絡化安全目標責任制，把安全生產(chǎn)放在所有工作的第一位，并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營各業(yè)務領域和全產(chǎn)業(yè)鏈，著力夯實安全生產(chǎn)基礎，強化安全管理，扎實開展安全教育培訓、“安康杯”安全生產(chǎn)競賽、安全標準示范班組創(chuàng)建、安全大檢查、職業(yè)防護講座等活動，提高職工的安全意識和自我防范能力。本年度總體形勢保持持續(xù)穩(wěn)定良好。
1、嚴格執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生制度，切實保障員工利益
2014年公司在勞動安全衛(wèi)生制度方面嚴格執(zhí)行了國家規(guī)定和標準：基本建設和技術改造項目嚴格按照安全和職業(yè)衛(wèi)生“三同時”要求進行管理，開展了對新、改、擴建設項目的職業(yè)病危害評價；勞動場所、生產(chǎn)設備和生產(chǎn)輔助設施符合安全衛(wèi)生規(guī)定，全年用于勞動保護用品、保健費用、防暑降溫費用、飲用水費用、職業(yè)健康體檢費用、職業(yè)健康安全措施費用資金約1.2億元，組織了18,300多名職業(yè)病危害因素接觸員工進行職業(yè)健康體檢，對崗位職業(yè)禁忌人員有序安排崗位調(diào)整或采取相應管理措施。對新入廠人員實行了三級安全教育，對特殊工種人員進行了取證培訓確保持證上崗，嚴格按勞動法要求對女職工采取了特殊時期保護。
2、多舉措并行，強化安全生產(chǎn)管理
為確保公司安全生產(chǎn)各項工作的順利進行，公司各級層層簽訂了2014年度安全生產(chǎn)責任狀和安全生產(chǎn)承諾書，把事故防范的責任落實到每一個崗位，每一個員工；開展煤氣、消防、粉塵爆炸危險場所安全專項檢查整治行動，進一步完善了重大隱患的應急處置預案，成立了由公司高管帶隊的13個安全生產(chǎn)工作檢查工作組，切實落實了公司領導干部“一崗雙責”的責任，推動了各子公司安全生產(chǎn)工作向基層落實；開展以“抓班組、反三違、保平安”為主題的“安康杯”競賽和以“強化紅線意識，推動安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動，著重宣傳華菱鋼鐵安全文化，培養(yǎng)全員安全意識，不斷加強班組基礎安全管理工作建設，實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理工作重心下移。
2014年公司未發(fā)生重大安全事故。
(六)真誠服務，奉獻社會
公司把履行社會責任與奉獻社會有機地結合起來，立足點滴實踐，積極參與公益事業(yè)，真情服務社區(qū)。2014年，華菱湘鋼向湘潭市殘聯(lián)捐贈5萬元，向市關心下一代愛心助學協(xié)會捐贈2萬元，向湘鋼一中捐贈7.85萬元，捐贈情況在公司廠務公開欄進行了公示。華菱鋼管組織全體職工參加市“一日捐”活動，共捐款10萬余元；組織500名職工參加全市無償獻血活動。華菱漣鋼向新化縣白溪鎮(zhèn)俗美村捐贈扶貧款42萬元，向漣源市湄江鎮(zhèn)南竹村、韶山市大坪鄉(xiāng)大坪村捐贈鋼材等物資合計51萬余元用于資助修建學校、村民活動中心等。組織開展“送溫暖，獻愛心”募捐活動，參加捐款5,307人次，捐款金額31.2萬元。上述的捐贈嚴格履行了相關審議程序，并按要求進行了公示。
同時，華菱湘鋼還通過開展形式多樣的青年志愿者活動引導青年積極踐行企業(yè)使命，奉獻和回報社會。組織了“愛心相伴 快樂獻血”無償獻血活動。共有380余名青年志愿者參與獻血，獻血量共計124,400毫升。開展大型青年志愿者服務進社區(qū)活動，為小區(qū)住戶提供各種實用服務；積極開展敬老服務工作，到敬老院看望孤寡老人；走進湘鄉(xiāng)巴江學校，開展“大手牽小手•春蕾計劃”愛心助學活動；開展“創(chuàng)文明城市資格提名”宣傳活動，引導市民關注城市文明，提升自身修養(yǎng)，以良好的行為為創(chuàng)建文明城市形象增色。華菱漣鋼青年志愿者協(xié)會以“服務社會、服務企業(yè)、服務他人”為理念，近千名成員長年在社區(qū)擔任義務交通疏導員、幫困助學愛心人士、志愿聯(lián)防隊員。2014年12月，漣鋼青年志愿者協(xié)會成為首批中國青年志愿者協(xié)會單位會員之一，是婁底市唯一一家單位會員。華菱漣鋼還積極發(fā)揮“湖南省漣鋼公益基金會”作用，重點解決低保對象及低保邊緣職工患重大疾病所需高額醫(yī)療手術費的問題。華菱鋼管堅持每年100萬元對社區(qū)建設的投入，改造社區(qū)風雨棚籃球場，完善與添置一批健身器械，為社區(qū)居民群眾提供更好的活動場地。
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